Häufig gestellte Fragen

Bei uns haben Sie an jedem Liefertag mehrere Mittagsgerichte zur Auswahl. Wer möchte, bestellt sich Beilagensalat oder Dessert dazu. Die Auswahl reicht von deutscher Hausmannskost über mediterrane Gerichte bis hin zu besonderen Spezialitäten – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Einen Überblick über das aktuelle Angebot finden Sie in unserem Speiseplan.

Bestellt werden kann telefonisch, online oder direkt beim Kurier – ganz ohne Mindestbestellmenge oder vertragliche Bindung.

Die Lieferung erfolgt am vereinbarten Tag durch unsere freundlichen Kuriere in Thermofahrzeugen, die Ihr Essen bis vor die Haustür heiß halten.

Große Auswahl an täglich wechselnden Menüs

Einfache Bestellung – telefonisch, online oder direkt beim Kurier

Sicherheit bei besonderen Kostformen & Diäten

Lieferung an 365 Tagen im Jahr, auch an Wochenenden und Feiertagen

Schlüsselservice, falls Sie bei der Lieferung einmal nicht zu Hause sind

Bei uns können Sie bereits ab einem Gericht bestellen – ganz ohne vertragliche Bindung. Sie können täglich oder nur bei Bedarf bestellen, solange der jeweilige Liefertag im Speiseplan noch nicht als geschlossen markiert ist.

Der Schlüsselservice ist eine kostenlose Zusatzleistung, die Ihren Alltag erleichtert: Sie können uns einen Ersatzschlüssel zu Ihrer Wohnung hinterlegen, sodass unser Kurier Ihr Mittagessen auch dann zustellen kann, wenn kurzfristig niemand zu Hause ist. Der Schlüsselservice ist auch hilfreich, wenn Sie die Tür aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen nicht selbst öffnen können. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie den Schlüsselservice nutzen möchten.

Bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei. Unsere Köche entwickeln laufend neue Gerichte, sodass sich unser Speiseplan regelmäßig abwechselt. Neben klassischer Hausmannskost und saisonalen Gerichten bieten wir auch vegetarische Menüs, deftige Eintöpfe und besondere Spezialitäten an. Auf Wunsch bieten wir außerdem pürierte Gerichte für Menschen mit Kau- und Schluckbeschwerden an.

Lassen Sie sich von unserem aktuellen Angebot inspirieren und entdecken Sie unseren Speiseplan – dort können Sie ganz bequem Ihre Lieblingsgerichte auswählen und bestellen. Für jeden Liefertag steht Ihnen eine neue Auswahl an Mittagsgerichten zur Verfügung. Wer möchte, bestellt sich Beilagensalat, Dessert oder Kuchen dazu.

Unsere Mahlzeiten lassen sich ganz schnell und bequem zu Ihnen nach Hause bestellen. Wählen Sie Ihre Lieblingsmenüs aus unserem aktuellen Speiseplan und bestellen Sie sie über unseren Online-Shop. Anschließend bringen unsere freundlichen Kuriere Ihr Wunschgericht am ausgesuchten Tag zu Ihnen. Bestellung und Lieferung sind schon ab einem Menü möglich, sodass Sie entweder nur bei Bedarf oder auch jeden Tag ein heißes Mittagessen genießen können.

Alternativ können Sie auch telefonisch unter 040 696 55 00 bestellen oder – wenn Sie bereits bei uns Kunde sind – direkt bei Ihrem Kurier: Geben Sie dafür einfach Ihren Bestellschein bei der Lieferung mit.

Der Fahrer kassiert den Wochenbetrag bei der Lieferung in bar.

Alternativ können wir den Gesamtbetrag des Monats per SEPA-Lastschrift von Ihrem Konto einziehen.

Auf Anfrage erhalten Sie auch eine Rechnung.

Sollte unser Kurier Sie nicht antreffen, hinterlassen wir Ihr Gericht bei Bedarf sicher und gut verpackt vor Ihrer Tür. Das Gericht wird in diesem Fall regulär berechnet.

Hier können Sie die Löschung Ihres Kundenkontos und Ihrer Daten beantragen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß Artikel 17 der EU-Datenschutz-Grundverordnung durchführen und Sie automatisch per E-Mail informieren, sobald Ihr Anliegen vollständig bearbeitet wurde.

Bitte beachten Sie: Sobald Sie die Löschung beantragt haben, wird Ihr Online-Kundenkonto gelöscht. Sie können sich dann nicht mehr in Ihrem Kundenkonto anmelden.

An welchen Tagen in der Woche das Essen geliefert werden soll, entscheiden Sie selbst. Ihr Wunschgericht wird Ihnen am ausgesuchten Tag in der Regel zwischen 10:00 und 13:00 Uhr geliefert.

Am Wochenende kann sich die Lieferzeit etwas verschieben – eine garantierte Uhrzeit können wir Ihnen leider nicht zusagen.

Unsere freundlichen Kuriere bringen Ihnen die Wunschgerichte bis an die Haustür und helfen bei Bedarf gerne beim Ausfüllen der Bestellscheine.

Die Lieferung Ihrer Gerichte erfolgt in der Regel zwischen 10:00 und 13:00 Uhr. Die genaue Uhrzeit hängt von der täglichen Route unseres Kuriers ab. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie unseren Kundenservice gerne telefonisch unter 040 696 55 00.

Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlegt unser Kurier Ihr Essen nach Möglichkeit sicher vor Ihrer Tür. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie dazu individuelle Absprachen treffen möchten – zum Beispiel über unseren Schlüsselservice.

Bei einer Ablage vor der Tür kann der Kurier ein Foto der abgestellten Mahlzeit als Zustellnachweis machen. Das Foto dient ausschließlich der Dokumentation der erfolgreichen Lieferung und hilft, Rückfragen zum Ablageort zu vermeiden. Personen werden dabei nicht bewusst fotografiert. Die Bilddateien werden vorübergehend in einer abgesicherten Umgebung hinterlegt und nach der Abrechnung des betreffenden Zeitraums gelöscht.

Das Neukundenangebot kostet 6,80 € pro Portion.

Das Neukundenangebot ist ausschließlich für Neukundinnen und Neukunden erhältlich.

Das Neukundenangebot endet automatisch nach 14 Tagen oder sobald innerhalb dieses Zeitraums fünf Portionen zum Neukundenpreis bestellt wurden. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.

Zum Neukundenpreis können maximal fünf Portionen innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Tagen ab Beginn der ersten Bestellung bestellt werden.